美容室の客単価アップにつながる予約メニューの作り方｜選ばれる導線を解説
美容室で客単価アップを目指すなら、店内での提案だけでなく、予約メニューの作り方もとても重要です。
どれだけ良い髪質改善メニューやトリートメントメニューを用意していても、予約画面で分かりにくいと選ばれにくくなります。
逆に、予約時点でお客様が「自分に合いそう」と感じられるメニュー名や説明文を用意しておくことで、当日の提案に頼りすぎず、自然に客単価アップにつなげることができます。
この記事では、美容室の客単価アップにつながる予約メニューの作り方と、髪質改善メニューを選ばれやすくする導線について解説します。
美容室の単価アップの基本はこちら → 美容室の単価アップのやり方
目次
予約メニューは単価アップの入口になる
美容室の予約メニューは、単に施術内容を選んでもらうだけのものではありません。
お客様にサロンのおすすめメニューや、悩みに合ったメニューを知ってもらうための大切な入口です。
例えば、予約画面に「カット」「カラー」「トリートメント」とだけ並んでいる場合、お客様はいつものメニューを選びやすくなります。
しかし、「カラー後のツヤ髪ケア」「白髪染め後のエイジング毛ケア」「髪質改善ケラチントリートメント」など、悩みや仕上がりが分かるメニュー名にすると、選ばれる可能性が高くなります。
予約時点で選ばれにくいメニューの特徴
客単価アップにつながりにくい予約メニューには、いくつかの共通点があります。
- メニュー名が短すぎて内容が分からない
- どんな悩みに向いているか書かれていない
- 通常メニューと高単価メニューの違いが分かりにくい
- トリートメントが単品でしか表示されていない
- おすすめメニューが目立っていない
お客様は、内容が分からないメニューを選ぶことに不安を感じます。
そのため、予約メニューには価格だけでなく、悩み・仕上がり・おすすめ理由を分かりやすく入れることが大切です。
メニュー表の作り方はこちら → 美容室の客単価アップにつながるメニュー表の作り方
メニュー名は悩みと仕上がりで作る
予約メニューで選ばれやすくするには、メニュー名に悩みや仕上がりを入れるのがおすすめです。
例えば、次のような名前です。
- カラー後ツヤ髪トリートメント
- 白髪染め後のエイジング毛ケア
- 広がり改善ケラチンケア
- 大人女性の髪質改善メニュー
- 毛先まとまり集中補修コース
このようなメニュー名にすることで、お客様は自分の髪の悩みに当てはめやすくなります。
専門用語よりも、「自分に必要そう」と感じてもらえる言葉を使うことがポイントです。
トリートメントメニューの作り方はこちら → 美容室のトリートメントメニューの作り方
セットメニューを作ると単価アップしやすい
予約メニューで客単価アップを狙うなら、単品メニューだけでなくセットメニューを用意することが大切です。
特にカラーや白髪染めとトリートメントは相性が良く、予約時点で選んでもらいやすい組み合わせです。
- カット＋カラー＋髪質改善ケア
- カラー＋ケラチントリートメント
- 白髪染め＋エイジング毛集中ケア
- カット＋大人女性のツヤ髪メニュー
- カラー後ケラチン補修コース
セットメニューにしておくことで、当日に追加提案をしなくても、予約段階で単価アップにつながりやすくなります。
カラー後の提案についてはこちら → カラー後トリートメント提案で客単価を上げる方法
説明文にはおすすめ理由を書く
予約メニューには、メニュー名だけでなく短い説明文を入れることも重要です。
例えば「カラー＋トリートメント」だけでは、なぜ必要なのかが伝わりません。
次のように、おすすめ理由を入れると分かりやすくなります。
「カラー後のパサつきやツヤ不足が気になる方におすすめ。ケラチン補修でまとまりやすい髪を目指すメニューです。」
このように説明することで、お客様は価格ではなく価値をイメージしやすくなります。
高単価メニューは目立つ位置に配置する
予約メニューでは、サロンとしておすすめしたい高単価メニューを目立つ位置に配置することも大切です。
メニュー数が多すぎると、お客様はどれを選べば良いか迷ってしまいます。
そのため、「人気メニュー」「大人女性におすすめ」「髪質改善コース」などの見出しを作り、選んでほしいメニューを分かりやすく見せましょう。
特に髪質改善メニューやケラチントリートメントは、通常メニューの下に小さく載せるのではなく、専用カテゴリーとして見せると価値が伝わりやすくなります。
高単価メニュー設計はこちら → 美容室で高単価メニューを作るには？
40代以上のお客様向けメニューを作る
40代以上のお客様は、髪質の変化を感じやすい年代です。
パサつき、広がり、ツヤ不足、うねり、白髪染め後のダメージなどの悩みが増えやすくなります。
そのため、予約メニューにも「大人女性」「エイジング毛」「白髪染め後のケア」などの言葉を入れると、対象のお客様に伝わりやすくなります。
40代以上のお客様への提案はこちら → 40代以上のお客様に単価アップ提案しやすい美容室メニューとは？
KTトリートメントという選択肢
KTトリートメントは、日本人の髪質やエイジング毛に着目して開発された国産ケラチントリートメントです。
加水分解ケラチン、加水分解ヒアルロン酸、北海道産甜菜由来ベタイン、海洋深層水、沖縄県産アロエベラ葉エキスなどを配合し、ツヤ・潤い・まとまりをサポートします。
予約メニューでは、「カラー後ケラチン補修」「大人女性の髪質改善」「白髪染め後のエイジング毛ケア」など、悩みに合わせた名前で展開しやすいトリートメントです。
導入メリットはこちら → KTトリートメント導入メリット
施術の流れはこちら → KTトリートメントの使い方
まとめ
美容室の客単価アップには、予約メニューの作り方が大きく関わります。
メニュー名や説明文を見直し、お客様の悩みや仕上がりが伝わる導線を作ることで、髪質改善メニューやトリートメントメニューは選ばれやすくなります。
特にカラーや白髪染めとセットにした予約メニューは、自然に単価アップにつなげやすい方法です。
当日の提案だけに頼らず、予約時点で選ばれるメニュー設計を作ることで、美容室の売上アップを安定させていきましょう。
美容室の単価アップ・髪質改善メニュー導入をお考えの方へ → KTトリートメントについて詳しく見る
公式LINE登録でKTトリートメントサンプル無料配布中 → LINE登録はこちら
