40代以上のお客様に単価アップ提案しやすい美容室メニューとは?
美容室の単価アップを考えるうえで、40代以上のお客様へのメニュー提案はとても重要です。
40代以降になると、髪質の変化を感じる方が増えてきます。
以前より髪が広がる、ツヤが出にくい、うねりが気になる、白髪染めによるパサつきが気になるなど、髪の悩みが変化しやすい年代です。
そのため、40代以上のお客様には、カットやカラーだけでなく、髪質改善メニューやエイジング毛ケアを自然に提案しやすくなります。
この記事では、40代以上のお客様に単価アップ提案しやすい美容室メニューについて解説します。
美容室の単価アップの基本はこちら → 美容室の単価アップのやり方
40代以上のお客様は髪の悩みが変わりやすい
40代以降のお客様は、年齢とともに髪の状態が変化しやすくなります。
若い頃と同じカットやカラーをしていても、仕上がりのまとまりやツヤに違いを感じることがあります。
特に多い悩みは次のようなものです。
- 髪がパサつきやすい
- 以前より広がりやすい
- ツヤが出にくい
- うねりが出てきた
- ハリ・コシがなくなってきた
- 白髪染め後のダメージが気になる
このような悩みは、単なるスタイルチェンジだけでは解決しにくい場合があります。
だからこそ、髪質改善メニューやトリートメントメニューを組み合わせた提案が重要になります。
40代以上に提案しやすいメニュー1:髪質改善トリートメント
40代以上のお客様に最も提案しやすいメニューのひとつが、髪質改善トリートメントです。
髪質改善メニューは、パサつき・広がり・うねり・ツヤ不足など、年齢とともに増えやすい悩みに対して提案しやすい特徴があります。
お客様も「最近、髪が扱いにくくなってきた」と感じている場合が多いため、悩みに寄り添った提案がしやすくなります。
髪質改善メニューの導入についてはこちら → 髪質改善メニューを導入して単価アップする方法
40代以上に提案しやすいメニュー2:白髪染め後のケア
40代以上のお客様は、白髪染めの頻度が高くなる方も多くいます。
白髪染めを定期的に続けていると、毛先の乾燥やパサつき、ツヤ不足を感じやすくなる場合があります。
そのため、白髪染めと一緒にトリートメントや髪質改善ケアを提案することで、自然に客単価アップにつなげることができます。
例えば、次のようなメニュー名にするとお客様にも伝わりやすくなります。
- 白髪染め後のツヤ髪ケア
- 大人女性のカラー後補修メニュー
- 白髪染め世代の髪質改善トリートメント
- カラー後エイジング毛ケア
カラー後トリートメント提案についてはこちら → カラー後トリートメント提案で客単価を上げる方法
40代以上に提案しやすいメニュー3:ケラチントリートメント
エイジング毛やダメージ毛に悩むお客様には、ケラチントリートメントも提案しやすいメニューです。
髪の主成分であるケラチンに着目したトリートメントは、ハリ・コシ不足、パサつき、まとまりにくさが気になるお客様に向いています。
特に、カラーや白髪染めを継続しているお客様には、髪の内部補修を意識した提案がしやすくなります。
ケラチントリートメントの効果はこちら → KTトリートメントの効果とは?
40代以上のお客様には悩みから提案する
40代以上のお客様に単価アップ提案をするときは、メニュー名から入るよりも悩みから入ることが大切です。
例えば「髪質改善トリートメントを追加しますか?」と聞くよりも、「最近、毛先の広がりが出やすくなっているので、カラー後にケラチン補修を入れるとまとまりやすくなります」と伝えた方が自然です。
お客様は高いメニューを選びたいのではなく、自分の髪がきれいになる理由に納得したいのです。
トリートメント提案の基本はこちら → トリートメントメニューで美容室の客単価を上げる方法
高単価メニューとしてセット化する
40代以上のお客様向けメニューは、単品よりもセットメニューにすると提案しやすくなります。
例えば、次のような組み合わせです。
- カット+白髪染め+髪質改善ケア
- カラー+ケラチントリートメント
- カット+エイジング毛集中ケア
- 白髪染め+ツヤ髪トリートメント
- 大人女性の美髪メンテナンスコース
セットメニューにすることで、お客様は自分に必要なメニューを選びやすくなります。
また、予約時点で選んでもらいやすくなるため、当日の提案が苦手な美容師にも向いています。
高単価メニュー設計についてはこちら → 美容室で高単価メニューを作るには?
継続提案でリピートにつなげる
40代以上のお客様への髪質改善提案は、1回だけで終わらせるよりも、継続メニューとして伝えることが大切です。
髪は毎日のシャンプー、ドライヤー、紫外線、カラーなどで少しずつ負担を受けます。
そのため「今日だけきれいにする」ではなく、「きれいな状態を維持するためのメンテナンス」として伝えると、リピートにつながりやすくなります。
例えば、白髪染めの周期に合わせて毎回トリートメントを組み合わせることで、自然な継続提案ができます。
KTトリートメントという選択肢
KTトリートメントは、日本人の髪質やエイジング毛に着目して開発された国産ケラチントリートメントです。
加水分解ケラチン、加水分解ヒアルロン酸、北海道産甜菜由来ベタイン、海洋深層水、沖縄県産アロエベラ葉エキスなどを配合し、ツヤ・潤い・まとまりをサポートします。
40代以上のお客様のパサつき、広がり、ツヤ不足、白髪染め後のダメージケアにも提案しやすく、美容室の単価アップメニューとして活用しやすいトリートメントです。
導入メリットはこちら → KTトリートメント導入メリット
施術の流れはこちら → KTトリートメントの使い方
まとめ
40代以上のお客様は、年齢とともに髪質の変化を感じやすくなります。
パサつき、広がり、ツヤ不足、うねり、白髪染め後のダメージなどの悩みに対して、髪質改善メニューやケラチントリートメントは提案しやすいメニューです。
大切なのは、高単価メニューを売ることではなく、お客様の悩みに合わせて必要なケアを提案することです。
40代以上のお客様に合ったメニュー設計を行うことで、満足度を高めながら自然に客単価アップにつなげることができます。
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